Restyling sito web: vale davvero la pena? Pro e contro
Filippo Biasiolo
Introduzione: Il dilemma strategico del rinnovamento digitale
Come abbiamo spiegato in tutti i nostri altri post, il sito web rappresenta ben più di una semplice vetrina online: costituisce il fulcro della strategia di comunicazione aziendale e spesso il primo punto di contatto con la propria clientela.
Tuttavia, molti imprenditori si trovano di fronte a un interrogativo cruciale: quando è davvero utile investire in un restyling del proprio sito web?
Questa decisione, tutt'altro che semplice, richiede un'analisi approfondita che vada oltre le considerazioni puramente estetiche.
Nel corso degli anni, abbiamo osservato come progetti di restyling ben pianificati abbiano trasformato radicalmente le performance digitali di numerose aziende, mentre altri interventi, condotti senza una strategia chiara, abbiano rappresentato investimenti poco produttivi, o addirittura controproducenti.
In questo approfondimento analizzeremo oggettivamente vantaggi e criticità del restyling, fornendo gli strumenti necessari per una valutazione consapevole del proprio progetto digitale.
Partiamo subito! 👇🏻
Definizione e ambito del restyling professionale
Prima di addentrarci nell'analisi costi-benefici, è opportuno chiarire cosa intendiamo per restyling professionale di un sito web.
Non si tratta semplicemente di modifiche superficiali al design, ma di un processo ben strutturato, che può comprendere:
- Riprogettazione completa dell'interfaccia utente e dell'esperienza di navigazione
- Ottimizzazione dell'architettura informativa e dei percorsi di conversione
- Aggiornamento tecnologico della piattaforma e delle funzionalità
- Miglioramento delle performance e della compatibilità multi-dispositivo
- Ristrutturazione strategica dei contenuti e del messaggio aziendale
- Implementazione di soluzioni avanzate per l'ottimizzazione SEO
Come evidenziato nel nostro post sui principali errori nella creazione di siti web professionali, ogni intervento deve essere guidato da obiettivi di business specifici e misurabili.
I vantaggi strategici del restyling ✅
1 - Miglioramento dell'efficacia comunicativa 📈
Uno degli aspetti più rilevanti del restyling riguarda l'ottimizzazione della comunicazione aziendale.
Le ricerche nel campo della user experience dimostrano che gli utenti formano un giudizio su un sito web nei primi secondi di navigazione. Secondo uno studio di Google (2012), gli utenti formano un'impressione sui siti web in appena 50 millisecondi, influenzando significativamente il loro comportamento di navigazione.
Nel mondo della progettazione di UI, esiste infatti la regola dei cinque secondi: quando il tuo utente atterra sulla pagina, hai a disposizione solo cinque secondi per convincerlo a rimanere nella pagina ed approfondire i contenuti.
Per questo, un restyling strategico - se ben eseguito - permette di:
- Rendere più chiara la proposta di valore aziendale
- Semplificare i percorsi di navigazione verso gli obiettivi di conversione
- Allineare la comunicazione digitale con l'evoluzione del brand e del mercato
2 - Ottimizzazione per l'ecosistema mobile-first 📱
La transizione verso un paradigma mobile-first non rappresenta più un'opzione, ma una necessità strategica.
Con oltre il 60% del traffico web proveniente da dispositivi mobili, un sito non ottimizzato per queste piattaforme compromette significativamente le opportunità di business. Statista (2023) conferma che il traffico mobile rappresenta ora il 58.67% del traffico web globale, rendendo l'ottimizzazione mobile una priorità assoluta per qualsiasi strategia digitale.
Eppure, non è infrequente trovare siti web che si presentano adeguatamente (almeno abbastanza) in versione desktop, ma che da smartphone sono a malapena leggibili!
Questo comporta un enorme svantaggio in termini di SEO, e più in generale, di efficacia del progetto.
Ecco quindi tre punti imprescindibili per un restyling di successo:
- Esperienza utente fluida su tutti i dispositivi
- Ottimizzazione dei processi di conversione mobile
- Conformità agli standard tecnici richiesti dai motori di ricerca
3 - Potenziamento della visibilità organica 🔎
Qui veniamo al punto a mio avviso più ovvio, la SEO.
L'evoluzione degli algoritmi dei motori di ricerca premia costantemente siti web che offrono esperienza utente superiore, velocità di caricamento ottimale e struttura tecnica avanzata. Secondo una ricerca di Backlinko (2020) che ha analizzato 11.8 milioni di risultati di ricerca Google, la velocità di caricamento delle pagine è direttamente correlata al posizionamento nei risultati di ricerca.
Come approfondiamo nella sezione dedicata alla scelta della web agency, un sito web ben realizzato dal punto di vista tecnico può determinare miglioramenti significativi nel posizionamento organico.
Questo si traduce in un maggior numero di visitatori alla pagina, realmente interessati al contenuto.
4 - Incremento dei tassi di conversione 💰
L'ultimo, ma non per importanza, tra i benefici dell'effettuare un restyling del sito web è un aumento dei tassi di conversione del progetto.
Uno studio condotto da Forrester Research (2018) ha dimostrato che ogni dollaro investito nella user experience può generare un ritorno fino a 100 dollari, con un ROI medio del 9,900%.
Che l'obiettivo sia la vendita di prodotti o servizi online, oppure la richiesta di preventivi o contatti commerciali, attraverso una progettazione strategica delle call-to-action ed una semplificazione dei processi di checkout, è possibile ottenere incrementi sostanziali nelle performance commerciali del sito.
In questo caso, l'obiettivo è di lavorare sul contenuto per ridurre i dubbi e le preoccupazioni del potenziale cliente, e di lavorare sulle procedure di check-out per rendere più semplice per l'utente l'azione conclusiva nel processo di vendita (o di contatto).
Le criticità da considerare ⚠️
Piccola premessa: tutte queste criticità sono ampiamente giustificate dai risultati, se la web agency che realizza il sito web ha giusta la competenza tecnica e di marketing.
Al contrario, affidare un restyling al partner sbagliato è sinonimo di fallimento del progetto!
1 – L'investimento economico 💸
Un restyling professionale richiede un investimento economico, che varia in funzione della complessità del progetto e delle tecnologie implementate.
È fondamentale valutare attentamente il rapporto tra investimento e ritorno atteso, considerando:
- Costi di progettazione e sviluppo
- Tempi di implementazione
- Potenziale ritorno sull'investimento
- Costi di manutenzione a lungo termine
2 - Complessità gestionale del progetto 🙈
La realizzazione di un restyling richiede un impegno gestionale significativo, in termini di:
- Coordinamento con il team di sviluppo
- Revisioni e approvazioni durante le fasi progettuali
- Testing e validazione pre-lancio
- Formazione del personale interno
In questo caso, la collaborazione diretta del cliente è fondamentale per la corretta stesura dei contenuti, e per le scelte strategiche da prendere.
3 - Rischi SEO durante la transizione 🖍️
Nonostante le best practice consolidate, ogni migrazione comporta potenziali rischi per il posizionamento organico. Una ricerca di BrightEdge (2019) ha rilevato che il 68% delle aziende che hanno effettuato un restyling senza adeguata pianificazione SEO ha subito una perdita almeno temporanea di traffico organico del 10-20%.
Questi rischi possono essere minimizzati attraverso:
- Pianificazione accurata della migrazione degli URL
- Implementazione corretta dei redirect
- Monitoraggio costante delle performance post-lancio
Se gestiti correttamente, questi rischi vengono annullati dai risultati sul medio/lungo termine.
Valutazione strategica: quando procedere? 🤔
Indicatori che suggeriscono la necessità di un restyling
L'analisi oggettiva di specifici indicatori può guidare la decisione strategica:
Indicatori tecnici:
- Tempo di caricamento superiore ai 3 secondi
- Tasso di rimbalzo elevato (>70%)
- Performance mobile inadeguate
- Tecnologie obsolete o non più supportate
Indicatori di business:
- Calo delle conversioni rispetto ai benchmark di settore
- Feedback negativi degli utenti sull'usabilità
- Disallineamento tra evoluzione aziendale e comunicazione digitale
- Un look and feel non più fresco ed innovativo, ma datato e troppo "tradizionale"
Ovviamente, ogni situazione richiede un'analisi specifica.
Metodologia di valutazione costi-benefici 📊
Per una valutazione oggettiva dell'investimento, suggerisco di considerare:
- Analisi delle performance attuali: traffico, conversioni, posizionamento
- Benchmarking competitivo: standard di settore e best practice
- Proiezione del ROI: stima dei benefici attesi nei primi 12-24 mesi
- Valutazione dei rischi: possibili criticità e strategie di mitigazione
Scegliere la giusta web agency è cruciale per un restyling 🎯
La scelta dell'agenzia o del team di sviluppo rappresenta un fattore determinante per il successo del progetto. È essenziale valutare:
- Esperienza specifica nel settore di riferimento
- Portfolio di progetti simili
- Approccio metodologico e process
- Competenze in ambito SEO e performance optimization
- Competenze tecniche di sviluppo ed integrazione con altri software o gestionali
Definizione di obiettivi misurabili
È quindi utile definire dei KPI specifici e misurabili, come ad esempio:
- L'incremento del traffico organico dopo un periodo di 6 - 12 mesi
- Il miglioramento dei tassi di conversione (anche questo su uno span temporale minimo di 6 mesi)
- La riduzione immediata del tasso di rimbalzo
- L'aumento istantanea del tempo di permanenza medio
La metodologia Alternativa Lab per risultati sicuri 💡
Il nostro approccio al restyling si basa su una metodologia consolidata che elimina le principali criticità:
Prima fase - DISCOVERY:
- Audit tecnico completo del sito esistente
- Analisi competitive e benchmarking di settore
- Definizione degli obiettivi di business
- Pianificazione strategica del progetto
Seconda fase - PROGETTAZIONE:
- Architettura informativa ottimizzata
- Design system e prototipazione
- Strategia di contenuti e copywriting
- Piano di migrazione SEO
Terza fase - SVILUPPO:
- Implementazione con tecnologie avanzate
- Ottimizzazione performance e sicurezza
- Testing multidispositivo
- Pre-launch audit completo
Come approfondito nella sezione chi siamo, il nostro team multidisciplinare garantisce competenza in ogni aspetto del progetto.
Conclusioni: verso una decisione consapevole 💪
L'investimento in un restyling professionale rappresenta una decisione strategica che richiede valutazione approfondita di numerosi fattori. I dati di settore confermano che, quando pianificato correttamente, un restyling può generare ritorni significativi, come abbiamo approfondito in questo post.
Tuttavia, il successo dipende dalla qualità della pianificazione strategica, dalla competenza del team di sviluppo e dalla corretta gestione della fase di implementazione.
Richiedi una consulenza strategica gratuita 🚀
Per supportare le aziende nella valutazione del proprio progetto digitale, offriamo consulenze strategiche gratuite in videocall, in cui analizziamo questi aspetti assieme al cliente:
- Assessment completo del sito attuale
- Analisi del posizionamento competitivo
- Identificazione delle opportunità di miglioramento
- Roadmap strategica per l'ottimizzazione digitale
Contattaci qui sotto 👇🏻 per una valutazione professionale del tuo progetto di restyling e scopri come massimizzare il ritorno del tuo investimento digitale!
A presto,
F.
Fonti e riferimenti
- Google (2012). "The importance of being seen: Viewability insights for digital marketers and publishers." Google Think Insights, Mountain View, CA.
- Statista (2023). "Mobile internet traffic as percentage of total web traffic worldwide from 2015 to 2023." Statista Digital Market Outlook, Hamburg, Germany.
- Backlinko (2020). "We Analyzed 11.8 Million Google Search Results. Here's What We Learned About SEO." SEO Industry Analysis, New York, NY.
- Forrester Research (2018). "The Total Economic Impact of IBM's Design Thinking Practice: How IBM Drives Client Value And Measurable Outcomes With Its Design Thinking Practice." TEI Study, Cambridge, MA.
- BrightEdge (2019). "Website Migration SEO Impact Study: Analysis of Organic Search Performance During Site Redesigns." Digital Marketing Research Report, San Mateo, CA.
- Foto copertina di Nick Fewings - Unsplash
